Politique de confidentialité des données

Dernière mise à jour : 15 septembre 2023

Le groupe BORGES-TRAMIER, SAS est soucieux de la protection des données personnelles. Il s’engage à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles en conformité avec les réglementations européennes et françaises qui lui sont applicables en matière de protection des données personnelles.
Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission Informatique et Liberté www.cnil.fr.

Qui est le responsable du traitement de mes données personnelles ?

Le responsable de traitement est la société qui définit pour quel usage et comment vos données personnelles sont utilisées.
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :
BORGES TRAMIER SAS RCS  FR46304012917

Domicilée :

BAT. 36 PARC DU GOLF
350 AVENUE JRGG DE LA LAUZIERE CS 90376
13799 AIX EN PROVENCE

Ci-après dénommée « BORGES TRAMIER SAS »

Pourquoi BORGES TRAMIER SAS collecte mes données personnelles ?

BORGES TRAMIER SAS utilise vos données personnelles principalement pour les finalités suivantes :

  • La personnalisation de nos services et les messages que nous vous adressons
  • La sécurité de notre site

Nous collectons certaines données de navigation pour nous permettre d’assurer la sécurité de nos services et de détecter, d’éviter ou de retracer toute tentative de malveillance ou d’intrusion informatique ou toute violation des conditions d’utilisation de nos Services.

  • La connaissance client et les statistiques et performances de notre site

Nous pouvons utiliser des données pour mieux comprendre nos clients ou à des fins de statistiques pour analyser l’activité de notre site et améliorer les services que nous proposons. Nous effectuons des mesures d’audience, nous mesurons par exemple le nombre de pages vues, le nombre de visites du site, ainsi que l’activité des visiteurs sur le site et leur fréquence de retour.

Quelles sont les données personnelles qui sont collectées me concernant ?

Quelles données ?

Nous collectons et traitons notamment vos nom, prénom, adresse, adresse email, mot de passe, numéro de téléphone, adresse IP, données de connexions et données de navigation. Dans certains cas, nous pouvons collecter des données de localisation par exemple pour vous indiquer le magasin le plus proche de chez vous.
Le caractère obligatoire ou facultatif des données vous est signalé lors de la collecte par un astérisque. Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site.

Quand ?

Nous collectons les informations que vous nous fournissez notamment quand :

  • vous créez votre compte abonné sur notre site.
  • vous contactez notre SAV.

Quelles sont les communications que je suis susceptible de recevoir ?

– Les informations et newsletters

  • Lettres d’information – Newsletter BORGES-TRAMIER, SAS
    Suite à la création de votre compte et si vous y avez souscrit, vous pourrez recevoir des informations et offres de BORGES-TRAMIER, SAS par communication électronique (email, sms…). Ces newsletters vous permettent de vous tenir informés de l’actualité BORGES-TRAMIER, SAS et des avantages dont vous pouvez bénéficier. Nous mesurons le taux d’ouverture de nos envois électroniques afin de les adapter au mieux à vos besoins.
  • Newsletters des « Partenaires »
    À date, BORGES-TRAMIER, SAS ne collabore avec aucun partenaire concernant d’éventuels échanges ou de transfert de données personnelles.
  • Contact téléphonique
    Aucun appel téléphonique à but commercial ne sera effectué sans votre accord préalable. Vous ne serez donc jamais sollicités de notre part pour de la prospection commerciale.

Sur quelle base légale et pour quelles durées mes données personnelles sont-elles traitées ?

Le traitement de vos données personnelles est justifié par différents fondements (base légale) en fonction de l’usage que nous faisons des données personnelles. Vous trouverez ci-dessous les bases légales et durées de conservation que nous appliquons à nos principaux traitements.

Bases légales des traitements

Parmi les bases légales applicables :

  • Le contrat : le traitement des données personnelles est nécessaire à l’exécution du contrat auquel vous avez consentit.
  • Le consentement : vous acceptez le traitement de vos données personnelles par le biais d’un consentement exprès (case à cocher, clic ….). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
  • L’intérêt légitime : BORGES-TRAMIER, SAS a un intérêt commercial à traiter vos données qui est justifié, équilibré et ne vient pas porter atteinte à votre vie privée. Sauf exception, vous pouvez à tout moment vous opposer à un traitement basé sur l’intérêt légitime en le signalant à BORGES-TRAMIER, SAS.
  • La loi : le traitement de vos données personnelles est rendu obligatoire par un texte de loi.

Durées de conservation

La plupart des données (par exemple informations de votre compte abonné sont conservées tant que vous êtes « actif » et pendant une durée de 5 ans à compter de votre dernière activité (par exemple connexion à votre compte ou commentaire déposé sur un contenu quel qu’il soit). Vos données sont ensuite archivées avec un accès restreint pour une durée supplémentaire pour des raisons limitées et autorisées par la loi (garantie, litiges, jeux …). Passé ce délai, elles sont supprimées.

L’utilisateur est notamment informé que les informations qu’il communique sur les formulaires de contact présents sur le site sont nécessaires pour répondre à sa demande, et sont destinées à BORGES-TRAMIER, SAS à des fins de gestion administrative, commerciale, publicitaire et de marketing.
BORGES-TRAMIER, SAS utilisera uniquement les données personnelles aux fins ci-indiquées.
BORGES-TRAMIER, SAS étant intégré au BORGES INTERNATIONAL GROUP, les données pourront être transférées dans le même but, aux centres de traitement de données du BORGES INTERNATIONAL GROUP.
Conformément à la loi du 6 janvier 1978 dite « Loi Informatique et Libertés » relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression des données personnelles qu’il a communiqué. L’utilisateur peut exercer ces droits par simple demande via email ou par courrier postal en s’adressant à :

BORGES-TRAMIER, SAS
(Réf : Données personnelles)
350 Avenue JRGG de la Lauzière
BAT 36 Parc du golf – CS 90376
13799 Aix-en-Provence CEDEX 3

03 51 86 00 35
consommateurs@tramier.fr

Toute information ne constituant pas des données à caractère personnel communiquées à BORGES-TRAMIER, SAS via le Site (remarques, avis, suggestions…) pourra être utilisée par BORGES-TRAMIER, SAS, sans restriction de droit d’utilisation, sans aucune rémunération pour l’utilisateur ou pour un tiers. Ces informations ne seront pas traitées comme confidentielles par BORGES-TRAMIER, SAS.
Abonnement à la Newsletter : si l’utilisateur est un utilisateur enregistré du site, il recevra régulièrement un courrier électronique (« Newsletter ») sur BORGES-TRAMIER, SAS ou des offres commerciales. À tout moment l’utilisateur pourra demander à ne plus recevoir ce type d’informations en cliquant sur le lien de désinscription prévu à cet effet dans chaque message qu’il recevra.

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